物业处主任办公室，负责物业管理的马主任面露难色：
“这个…我们恐怕没有权限这样做。没有郭先生的允许，我们…”
他办公桌对面，就坐着那个白领丽人，她的双腿优雅地交叠在一起，酒红色的墨镜被她放在了办公桌上，压在一叠文件上。
她不紧不慢地伸手，把下面压着的文件取出一张，说：
“这是郭先生委托我们的，我们也是经过了郭先生的允许，您如果不同意，我们也会很难办。”
她手里的，是郭品骥的身份证复印件。
她索性把他的身份证复印件和多余的文件全部推到马主任面前，说：
“郭先生购买了一批珠宝，和我们保险公司签订了合同条款，而就像我刚才所说的那样，珠宝意外丢失了。而郭先生正在忙着处理善后事宜，没时间前来，公司就委托我来协同处理这一意外事件。我马上要见你的上级，和他交涉具体处理的办法。”
马主任是刚刚上任，他不希望在自己刚接任主任没多久，就把这件性质恶劣的事捅到上层部门去：住户的贵重物品在楼里丢失，假如让上级知道了，对他的升迁和涨薪都会是沉重的打击，连他是否还能保全自己的职位都难说。可他对于对付这种保险公司的人员完全不知从何下手，一听就有些发急，豆大的汗珠从额头上滚下来。他申辩道：
“我们的保全工作做得很妥当，绝不会有漏洞。而且，我们不清楚郭先生什么时候订了一批珠宝，他只在出国前，委托我们的收发室人员，如果有珠宝店的人把他订好的一个珠宝盒送过来，就让收发室人员把它锁到郭先生门口的私人信箱里。”
白领丽人捏着下巴，思忖了一下，然后轻轻颔首，交叉双臂，眼里有了笑意：
“您是说，只有您手下的收发室人员，接触到了郭先生所订的珠宝？其他人都无从接触到？”
马主任张口结舌，只得擦着汗珠苍白地反驳：
“呃…不是，绝不是！我可以保证！”
但白领丽人很不满意这个答案，她从自己的包里拿出一个精巧的u盘，放到桌子上，说：
“那这样吧，看样子你也很难办，我也不难为你了，我们选择一个折中的办法。我现在先不与你上级联系，但我需要立刻调取这栋大楼里的监控录像，以确定郭先生的珠宝确系在此处失窃，我们才可以根据当初的合同对郭先生进行赔偿。至于你是否上报上级，就不是我的职责所在范围了，你可以自行与郭先生协调。”
马主任一听，如获大赦，忙点头应允，并打电话联系监控室人员，让他赶快带这个保险公司的工作人员去调取录像。
白领丽人很礼貌地和马主任道了别，跟着监控室的人员，前往监控室。
她高跟鞋嗒嗒的响声远去了很久，马主任才从刚才紧张的情绪中脱身，他连灌了自己两口茶，才平稳下来。
刚才，那个女人语气谦和恭谨，但言语间却是字字紧逼，简直让他无从招架，马主任不敢想象，要是所有的保险工作者都是这样，以后自己的工作就得麻烦不断了。
正心烦意乱之际，他想起来，最好马上和郭品骥取得联系，商量一下，能不能私下解决，物业可以私下赔给他一笔钱，条件就是不能捅到上级部门去。
可他连着打了三个电话，电话都是无人接听，马主任正心里焦躁，拨过去的第四个电话突然嘟地响了一声，电话有人接听了。
马主任马上堆起一脸谄媚的笑，问道：
“是郭先生吗？我是物业的小马呀…”
在接下来的五分钟之内，他的脸色由谄媚，转向惊讶，然后转为茫然，比刚才还要硕大的汗珠颗颗砸下来，木木地答了好几个“是”之后，马主任挂了电话。
他跌坐在了老板椅上，他现在的头脑完全是一片空白。
接电话的是警察，他说…郭先生被捕了？而且警察正往这里来？已经快要到门口了？
他的视线毫无目的地左右转了转，眼珠很快锁定在了面前的一叠文件上。
刚才那个保险人员忘记了拿走文件？
也许是复印件吧，她把文件留在这里，是要给自己留一个备份？
另一边，白领丽人踏着高跟鞋走出了酒店式公寓的旋转门，她戴着墨镜，看向自己在进来之前就锁定好的一个监控死角，那里仍然没有人。
她从口袋里取出手机，眼睛也不看屏幕，哔哔啵啵地按了几个号码，就把电话放在了耳边，边等着电话接通，边向死角处走去。
她站在死角处，再次确定四周无人之后，一把把外面的套装拉链拉下来，露出里面的运动小背心，她把套装完全褪下来后，那边人才接通电话。
还没等人说话“白领丽人”就大呼小叫起来：
“小安，我搞定啦！”
电话那边，安悠然的声音传来：
“小心掩护。警察不知道什么时候会赶到你们那里去，别被他们盯上。”
“白领丽人”抬眼，看向小区的入口处，一辆警车悄无声息地驶入。她口气极其轻松地对安说：
“要不要我去跟他们打个招呼？”
安在那边笑了，她说：
“假如你换好衣服了，打个招呼也无所谓啊。”
“白领丽人”应了一声，挂掉电话，她此刻已经完全变成了另一个样子，就算是刚才和她面对面过的马主任，如果现在和她正面碰上，也不敢确定，这就是刚才那个处事干练的保险公司的美女办事员了。
她把刚才随身携带的精致的手包塞到一个橘黄色的学生双肩包里，高跟鞋和换下来的套装、摘下来的假发也全部塞好，检查一遍后，她把书包拉链拉好，有点二地原地蹦跳了两下，从监控死角处钻了出来。
她从警车边直接走了过去，警车的后视镜里映出她的面容：
鹅黄色的小衬衫，及膝的a字裙，露出一截光滑圆润的小腿，脚上穿着一双小巧的薄荷绿色凉鞋，背着双肩包，绑好的马尾辫在耳边一扫一扫，俨然是个青春洋溢的大学生。
她很满意自己的这副装扮，向小区门口跑去。
而她却不知道，她在无意中，惹下了多大的祸。
监控室的电脑屏幕上映出了马主任冷汗纵横的脸，和前来调查的警察难看的脸色：
所有的监控数据全被洗掉了！系统也产生了故障，完全被破坏！
马主任不停地用手里的餐巾纸擦着汗，其实早已于事无补，餐巾纸已经湿得能捏出水来了，他不可置信地喃喃着：
“怎么可能…怎么可能…”
他的脑海中，浮现出了那个礼貌但处处针锋相对的白领丽人…
难道是她？
她是什么人？又为什么要这样做？