路在嘴上

  那个人有一天和我聊起我的朋友,他们在同一个单位,他是主任,朋友是小职员。
  他说,你的朋友工作认真,人也挺好,就是有一点,语言表达能力太差,真的吃亏了。
  我相信,他的业务素质、为人处世绝对没有问题,问题在于表达能力。他的语言能力实在糟糕,一件十分简单的事情常常被他说得莫名其妙。更不幸的是,他的语言中还有拖音和口吃。想想这样一种声音与上司交流,上司是多么的难受和为难。
  其实朋友并非语言障碍,而是有些“喋喋不休”,说话总不能抓住实质,或许是不敢表露自己真实的想法。
  当然,我不是说一个人立身处世必须要有好的口才,我的本意是一个人必须要树立良好的表达态度。有语言障碍的人可以正确表达自己的思想,为什么我们不能呢?
  早年单位里有一位主要领导也评价过我,说我这个人说话犹犹豫豫。而这个评价就可以让人引申为能力有限,业务不熟。其实不是这样的,我只是觉得员工在领导面前不应该太张狂,所以往往三缄其口,或者说废话,不敢涉及问题的实质。
  其实错了,有时候在众人面前,干脆的语言更能彰显一个人的人格魅力和工作能力。
  三年前,我到省城一家广告公司应聘编辑岗位,公司的老总问我你的优点是什么。结果我只说了四个字:诚恳老实。而问及自己的缺点时,我却说了许多。
  走出老总的办公室里,我才发觉自己错了,这是在招聘,而不是和朋友推心置腹地谈心。作为招聘方,他们更想知道的是我各方面的优点。
  那次失败的应聘后,我觉得一个人应该坦然面对自己,包括自己的优点和缺点,要有信心在不同身份的人面前表达自己内心的真实想法。
  我的堂哥原先在杭州一家公司打工,后应聘到美国夏威夷一家驻杭外资公司工作。他说在外资企业上班,有时候表达要比工作能力重要。在国内,有的员工都像患了失语症,等待主管发现。而在国外,恰恰相反,一个善于表达自己内心想法,对主管能进行有效表达的员工,往往能得到自己最满意的职位和薪水。
  其实,路有时候就在我们的嘴上。


相关阅读