马克持续不断地参加面试已有一年时间了。当他应聘一份工作时，总会遇到种种麻烦，这次也不例外。他开始怀疑自己是不是被列入所属行业的黑名单了。像他这种条件的人，怎么会始终无法将面试转化为一份录用通知呢？他怀疑，过去的工作单位中有人对自己做了不良的评价，或者说了坏话。但事实并非如此。经查证，我们发现，他的业绩评价中充满了溢美之词。真正使马克在不经意间失去一次又一次机会的原因是，他在应聘时采取了错误的方式，以致面试官一次次对他摇起了红旗。
表现消极，面试官不喜欢你这样
当马克被问到为什么会失业那么久时，他可不愿让面试官认为是由于他做错了什么或能力不足，于是，他就抱怨目前的经济有多不景气，想在行业内找份工作对每个人都是那么困难。
当被问到为何离开原来的雇主时，他不希望被人以为是自己犯了错，所以他就说在那里待着很不愉快，老板对他很不公平，工作环境很糟糕等等，还说他很想找到更好的、能让他更愉快的地方工作。这些回答看起来很真实、毫无问题，不是吗？
可马克不知道，他的那些消极想法给面试官留下了非常糟糕的负面印象。不过，没有哪个面试官会告诉马克他做错了什么。他们只会结束当时的面试，继续考核下一个求职者，不向马克透露任何对他下一次面试有帮助的信息。
没有人告诉过马克，以消极方式谈论过去的公司或老板，会使他看起来像个不成功或不吉利的求职者。也没有人对他说，抱怨工作市场的萧条会起到同样的作用。人事经理深知，无论经济或市场环境如何，公司对优秀求职者总会有较高要求。马克如果能说明自己在那段时间里考取了额外的资格证书、完成了某些个人进修，以及寻找过合适的工作的话，那结果就会好得多。无论说什么都行，就是不要抱怨找一份工作有多艰难，或是评价以前的工作环境有多糟糕。
最后，马克终于发现了自己做错的地方，并且改进了自己的回答。很快，他连续收到了两份录用通知，并利用这两份工作相互比较的作用，漂亮地提高了自己的薪资。他惊讶地发现，以前一直让他在职业生涯中备受折磨的事情，透过一项小小的修正，忽然变得微不足道。
不要让人觉得你最在意钱
玛利亚正在寻找一份年薪超过六万美元的工作。对于任何低于这一薪水标准的工作，她都没有兴趣。她之所以确定这个数字，是因为她需要还债，她不想为那些达不到这种待遇的工作浪费彼此的时间。于是，她在求职信上明确注明薪水要求，并在电话筛选时也做了声明。不过，很快她就开始疑惑，为何自己从来没有得到任何回音？
没有人告诉她，一开始就说出自己对待遇的要求，这会让人认为她在乎的只有钱。这种事令面试官紧张，所以他们往往会将求职者直接罚出跑道。当后来了解到这点时，玛利亚深感震惊。她还以为自己那样做是为公司和面试官好，因为那样就不用浪费大家的时间了。可惜，她没有意识到的是，这场应聘竞赛贯穿整个招聘过程，直到你胜利时，才有了可以与公司商谈薪资的基础。
即使公司在最初的面试中直接向你询问“期望的薪水”，或是要求你在求职信里写明“待遇需求”时，你也千万别上当。在这种情况下，你最好说明你目前的收入水平，告诉公司你在这方面的要求比较灵活，并且愿意考虑任何职位。这就为你奠定了坚实的基础，让你沿着赛道进行有效的商谈，而不至于比赛一开始就被直接罚出局。
当我把追求期望待遇的正确方式告诉玛利亚后，很快地，她接下来的面试就转化成了一份录用通知。这份工作不仅达到了她的经济目标，而且最后商定的年薪比招聘广告中的最高待遇还要多一万美元。
上述两个例子中，这些小小的错误模式每天都在令人们丧失工作机会。隐秘的错误模式能使一位求职者在递上简历的同时即遭淘汰。当然，求职者在电话筛选中用错的一个词，或是面试时进述的一个不当的故事，都足以将一次机会变成一条死胡同。
不必为这些残酷的现实而纠结，因为，告诉你这些事实的同时，我也会详细告诉你，那些人事经理在招聘过程的每个阶段都在挑剔些什么。